Conditions of Use
1. Geltungsbereich
1.1.
Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle gegenwärtigen und alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen und zwar auch dann, wenn im Einzelfall nicht erneut hierauf Bezug genommen wird.
1.2.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen und mündliche Nebenabreden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.
2. Vertragsabschluss
2.1.
Unsere Angebote sind einschließlich der Lieferzeiten frei bleibend und nur solange der Vorrat reicht. Druckfehler, Irrtümer und Änderungen bleiben vorbehalten.
2.2.
Die Bestellung des Kunden ist verbindlich und wird durch uns mit Auftragsbestätigung oder Auslieferung der Ware angenommen.
2.3.
Bei Bestellung der Ware auf elektronischem Weg werden wir den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar.
3. Lieferung, Preise
3.1.
Die Lieferzeit beginnt mit dem Tag, an dem die Bestellung durch uns bestätigt wurde.
3.2.
Für Porto und Verpackung berechnen wir Ihnen bei Sendungen innerhalb Deutschlands einen Kostenanteil von
bis 70,00 Euro Warenwert 4.85 Euro,
ab 70,00 Euro Warenwert zu unseren Lasten.
Der Kostenanteil bei Sendungen innerhalb der EU und ins Nicht-EU-Ausland wird entsprechend dem entstehenden Aufwand berechnet.
Weitere eventuell anfallende Steuern, Zölle und Lagerkosten sowie Expresskosten und Sonderwünsche gehen zu Lasten des Kunden.
3.4.
Teillieferungen sind möglich, der Versandkostenanteil wird selbstverständlich nur einmal pro Bestellung berechnet.
Sollten Produkte nicht lieferbar sein, werden wir unsere Kunden hierüber schnellstmöglich informieren. Sofern die Ware bereits bezahlt wurde, wird der entsprechende Betrag umgehend erstattet; weitergehende Schadenersatzansprüche wegen Nichterfüllung oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.
3.5
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufer.
4. Zahlungsbedingungen
4.1.
Es bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten:
- per Barzahlung
- per Vorkasse
- per Nachnahme, Gebühren gehen zu Lasten des Kunden
- Rechnung (nur für Stammkunden)
- per Lastschrift
4.2.
Es gelten folgende Zahlungsbedingungen
- Zahlung per Nachnahme, Vorkasse, Lastschrift, Rechnung ohne Abzug
4.3.
Bei Zahlung auf Rechnung ist folgendes zu beachten:
10 Tage Zahlungsfrist. Wenn die Frist nicht eingehalten wird berechnen wir 7% Verzugszinsen. Nach überschreiten der Frist behalten wir uns gerichtliche Konsequenzen vor.
5. Widerrufs- und Rückgaberecht
Rückgabebelehrung
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rück-
sendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief,
Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wieder-
kehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten
gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in
Verbindung mit § 3 BGB-InfoV . Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei
sperrigen Gütern) können Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur
Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem
Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahme-
verlangen hat zu erfolgen an:
waldorfshop
Universnatur GmbH
Kampsriede 11
30659 Hannover
info@waldorfshop.eu
Fax: 0049-(0)511-572019
Telefon: 0049-(0)511-61590901
Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und
ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware
kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf
deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im
Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme
der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Ge-
brauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung
der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Ende der Rückgabebelehrung
waldorfshop 01.05.2008
7. Haftung
7.1.
Fehllieferungen und offensichtliche Mängel an der Ware sind durch den Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von drei Werktagen nach Erhalt schriftlich zu rügen. Sind die Beanstandungen berechtigt, leisten wir nach Prüfung Nachbesserung bzw. Ersatzlieferung. Schlägt die Nachlieferung fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls Mangel behaftet, kann die Ware gegen Rückerstattung des vollen Kaufpreises zurückgegeben werden.
7.2.
Eine Haftung für Schäden, die infolge fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung oder übermäßiger Beanspruchung aufgetreten sind, schließen wir aus. Gleiches gilt für etwaigen entgangenen Gewinn oder unmittelbare oder mittelbare Folgeschäden.
7.3.
Etwaige Herstellergarantien bleiben hiervon unberührt und ergeben sich aus den Produktbeschreibungen bzw. weiteren Angaben.
8. Urheberrecht
An unseren Produkten behalten wir uns unsere Eigentums- und Urheberrechte vor. Die Herstellung, die Vervielfältigung und der Vertrieb durch Dritte sind nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung zulässig.
9. Datenschutz
9.1.
Alle persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und keinesfalls an Dritte weitergegeben. Die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes werden eingehalten.
10. Schlussbestimmungen
10.1.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und uns gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
10.2.
Gerichtsstand und Erfüllungsort ist, soweit zulässig vereinbar, Hannover.
10.3.
Sollte einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Kunden einschließlich dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein bzw. werden oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Bestimmung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
Universnatur GmbH
Stand: 01.01.2009
Hinweis:
Der Betreiber des Dienstes Sofortüberweisung, die Payment Network AG, hat zu Ihren Gunsten eine Versicherung abgeschlossen, die Schäden bei Missbrauch nach Maßgabe der unter diesem Link* wiedergegebenen Versicherungsbedingungen ersetzt. Hierdurch sollen Sie im Rahmen des Versicherungsumfangs vor etwaigen Haftungsrisiken geschützt werden. In diesem Zusammenhang weisen wir darauf hin, dass es viele Banken und Sparkassen gibt, die davon ausgehen, dass die Nutzung des Dienstes Sofortüberweisung“ wegen der Verwendung Ihrer PIN und TAN zu einer Haftungsverlagerung bei etwaigen Missbräuchen durch Dritte führt. Dies kann dazu führen, dass im Missbrauchsfalle Ihre Bank sich weigert, den Schaden zu übernehmen und im Ergebnis Sie den Schaden zu tragen haben. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass es bisher bei dem Dienst Sofortüberweisung“ noch zu keinen Missbräuchen gekommen ist (TÜV-zertifiziertes-Online-Zahlungssystem). Zudem besteht der oben genannte Versicherungsschutz.At the moment the conditions of Use are only available in German. We will translate them soon.
