Política de privacidad

Declaración de protección de datos

Salvo indicación de lo contrario, la ley no le obliga ni estipula que deba facilitar sus datos personales, ni se requieren para la celebración de un contrato. No está obligado a facilitar datos. El hecho de no facilitarlos no implica consecuencias. Esta disposición únicamente será aplicable en la medida en que no se dé ninguna indicación contraria durante las operaciones de procesamiento posteriores.

El término «Datos personales» incluye cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.

Archivos de registro del servidor

Puede visitar nuestros sitios web sin facilitar ningún dato sobre su persona.

Con cada acceso a nuestro sitio web, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento web/ servicios de IT recibiremos los datos de uso a través de su navegador de Internet. Esa información se almacenará en archivos de protocolo (los llamados archivos de registro del servidor). Entre esos datos almacenados se encuentran, por ejemplo, el nombre de la página consultada, la hora y la fecha de la consulta, la dirección IP, el volumen de datos transferido y el proveedor desde el que se realiza la consulta. El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, ap. 1 letra f del RGPD con el interés legítimo de garantizar un funcionamiento sin fallos de nuestro sitio web así como de mejorar nuestra oferta.

Contacto

Responsable
Póngase en contacto con nosotros. Responsable del tratamiento de datos: Universnatur GmbH, Rankinestr. 4, 86899 Landsberg am Lech Deutschland, +49 8191 9369 300, kundenservice@waldorfshop.eu

Toma de contacto iniciativa del cliente por correo electrónico

Si contacta con nosotros de forma espontánea por motivos comerciales a través del correo electrónico, recogeremos los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que nos haya proporcionado en este marco. El tratamiento de los datos está destinado a procesar y responder las consultas que envíe.

Cuando haya establecido contacto con nosotros con el objetivo de llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento en caso de interés en una compra, elaboración de una oferta) o en relación con un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, el tratamiento de los datos tendrá lugar en base al art. 6, apartado 1, letra b), del RGPD.

Si ha establecido el contacto por otros motivos, el tratamiento de datos se desarrollará en base al art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en procesar y responder su consulta. En este caso, usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Su dirección de correo electrónico será utilizada exclusivamente para procesar su consulta. Sus datos se eliminarán posteriormente en función de los plazos de conservación previstos por la ley, a menos que haya dado su consentimiento para un tratamiento y un uso ulteriores.

Recopilación y procesamiento mediante el uso del formulario de contacto

A través del formulario de contacto, recopilamos solo los datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) que usted haya decidido proporcionar. El procesamiento de datos tiene como objeto establecer un contacto inicial.

Recopilación y tratamiento de datos al utilizar el botón de desistimiento

Si ha celebrado un contrato a través de nuestra página web, ponemos a su disposición una función de desistimiento (botón de desistimiento) mediante la cual puede presentar su declaración de desistimiento de forma inmediata.

Al utilizar la función de desistimiento, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, datos para identificar el contrato o la parte del contrato que desea rescindir, así como la fecha y hora de envío de la declaración de desistimiento) únicamente en la medida en que usted nos los haya facilitado. El tratamiento de datos tiene por objeto poner a su disposición la posibilidad, prevista por la ley, de rescindir su contrato, así como tramitar debidamente su desistimiento.

Si la toma de contacto se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En caso contrario, el tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, ya que estamos legalmente obligados a poner a su disposición una función de desistimiento en nuestra presencia en línea.

Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su declaración de desistimiento. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, siempre que no haya dado su consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.

El tratamiento de sus datos personales tiene por objeto cumplir de forma legalmente segura los requisitos legales relativos al diseño de la función de revocación y se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD. Este tratamiento de datos se lleva a cabo, además, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido a nuestro interés legítimo predominante en poder ofrecerle una opción de revocación fácil de usar. En este caso, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales basado en el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD, por motivos relacionados con su situación particular.

Recopilación y tratamiento de datos al utilizar el botón de cancelación
Si cancela un contrato de suscripción celebrado a través de nuestra página web mediante el botón de cancelación exigido por la ley («botón de cancelación»), trataremos los datos que haya introducido en la pantalla de confirmación. Al utilizar el botón de cancelación, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, en su caso su número de teléfono, datos para identificar el contrato que desea cancelar, así como la fecha y hora de envío de la declaración de cancelación) únicamente en la medida en que usted los haya facilitado. El tratamiento de datos tiene por objeto poner a su disposición la posibilidad, prevista por la ley, de rescindir su contrato de duración indefinida, así como tramitar debidamente su rescisión. Si el contacto se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD. En caso contrario, el tratamiento de datos se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD, ya que estamos legalmente obligados a poner a su disposición un botón de rescisión en nuestra página web. Utilizamos su dirección de correo electrónico únicamente para tramitar su declaración de rescisión. Posteriormente, sus datos se eliminarán respetando los plazos de conservación legales, siempre que no haya dado su consentimiento para un tratamiento y uso posteriores.

Recopilación y procesamiento de solicitudes por correo electrónico
Los visitantes de la página pueden solicitar vacantes gratuitas anunciadas en nuestro sitio web por correo electrónico si están interesados. Recopilamos sus datos personales solo en la medida en que usted los proporcione. Esto incluye sus datos de contacto (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono), información sobre su cualificación profesional y formación, información sobre la formación profesional continua y certificados específicos de rendimiento.
El procesamiento de datos sirve para establecer contacto y tomar una decisión sobre el establecimiento de una relación laboral con usted. La provisión de los datos es necesaria para llevar a cabo el proceso de solicitud. El procesamiento de sus datos personales se basa en el art. 6 párr. 1, letra b del RGPD en virtud del artículo 26, apartado 1 BDSG para llevar a cabo medidas precontractuales (pasar por el proceso de solicitud como una iniciación de contrato de trabajo).
En la medida en que nos haya dado su consentimiento para el procesamiento de datos personales para la inclusión en nuestro grupo de solicitantes, por ejemplo, marcando una casilla de verificación, el procesamiento se basa en el Art. 1 letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. En la medida en que las categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9, apartado 1 del RGPD, esto se hace sobre la base del artículo 9, apartado 1, del RGPD, que se solicita a los solicitantes, como, por ejemplo, información sobre el grado de discapacidad grave. 6, párrafo 2, letra b del RGPD, para que podamos ejercer los derechos derivados del derecho laboral y del derecho de la seguridad social y de la protección social y cumplir con nuestras obligaciones a este respecto.
Conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para tomar una decisión sobre su solicitud. Sus datos se eliminan posteriormente si no otorga su consentimiento para su posterior procesamiento y uso. Si se produce una relación laboral después del proceso de solicitud, los datos proporcionados se procesarán sobre la base del Art. 1, let. a del RGPD en relación con el art. 26, apdo. 1 de la BDSG a efectos de la ejecución de la relación laboral y, posteriormente, se transfiere al expediente personal.

Cuenta de cliente Pedido

Cuenta de cliente

Cuando abre una cuenta de cliente, recopilamos los datos personales que usted comparte en el proceso. El procesamiento de datos tiene como finalidad mejorar su experiencia de compra y simplificar la tramitación de pedidos. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará posteriormente.

Recopilación, tratamiento y transmisión de datos personales en caso de pedido

Si realiza un pedido, únicamente recopilaremos y procesaremos sus datos personales en la medida que sea necesario para el cumplimiento y la tramitación de su pedido, así como para el procesamiento de sus solicitudes. Es necesario facilitar los datos para celebrar el contrato. De lo contrario no será posible celebrar un contrato. El tratamiento se realiza con arreglo al art. 6, ap. 1 letra b del RGPD y es necesario para poder ejecutar un contrato con usted.

Sus datos serán compartidos, por ejemplo, con empresas de envío, proveedores de dropshipping o fulfillment, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios para el procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI. Nos atendremos estrictamente en todos los casos a las disposiciones legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.

Evaluaciones Publicidad

Recopilación de datos al introducir un comentario
Cuando usted comenta o valora un artículo o una entrada, sólo recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) en la medida en que usted nos los facilita. El procesamiento sirve para habilitar un comentario/valoración y mostrar los comentarios/valoraciones.

También recopilamos los siguientes datos con el fin de verificar su valoración/comentario: Número de pedido, , , .

Al enviar el comentario/la evaluación, usted da su consentimiento para el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se basa en el Art. 6 apartado 1 letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonoslo sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Sus datos personales serán entonces eliminados.

En caso de publicación de su comentario/evaluación solo figuraráfacilitados por usted.

Sistema de calificación del cliente Shopauskunft
En nuestro sitio web, utilizamos el sistema de calificación «shopauskunft.de» de Händlerbund Legal GmbH (Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig; «Shopauskunft»).
Una vez efectuado su pedido, le pedimos que evalúe su compra con nosotros y escriba un comentario. Con este objetivo, lo contactaremos por correo electrónico, para lo cual utilizaremos el sistema técnico «Rechtssichere Bewertungsanfrage (Consulta segura de valoración, RBA)». En este marco, trataremos los datos de su pedido (número de pedido/número de factura, valor de la compra y costes de envío), así como su dirección de correo electrónico.
El tratamiento se desarrolla con su consentimiento y en base al art. 6, párrafo 1, letra a, del RGPD, siempre que usted haya aceptado de manera expresa la transmisión de sus datos y la recepción de la solicitud de valoración.
Usted puede retirar el consentimiento en cualquier momento a través del enlace correspondiente en el correo electrónico o enviándonos una notificación a nosotros, lo cual no afectará la legitimidad del tratamiento realizado hasta el momento del retiro del consentimiento.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos durante el uso de Shopauskunft aquí: https://www.shopauskunft.de/datenschutz

«Widget» de Shopauskunft

El «widget» de Shopauskunft se encuentra incluido en nuestro sitio web. Su objetivo es mostrar la cantidad y los resultados de las valoraciones recibidas hasta el momento a través de Shopauskunft y publicitar nuestros servicios de este modo.

Para ver el «widget» es técnicamente necesario transferir los datos de uso a través de su navegador de internet a los servidores de Shopauskunft y almacenarlos en el historial de datos (en los denominados «ficheros de registro del servidor») por 7 días. Los datos que se almacenan son el nombre y la URL del fichero consultado, la fecha y el horario de la consulta, la dirección IP del ordenador desde el que se ha accedido al sitio, el sitio web desde el que se ha accedido (URL de origen), el navegador utilizado y, eventualmente, el sistema operativo de su ordenador, como así también el nombre de su proveedor de acceso.

El tratamiento se desarrolla en base al art. 6, párrafo 1, letra f, del RGPD, a partir nuestro interés legítimo en la presentación de nuestros servicios mediante la representación de las valoraciones recibidas por parte de los clientes. Estos datos no se almacenarán junto con otros datos personales.

Insignia de reseñas de clientes en Google
En nuestro sitio web, se encuentra integrada la insignia de reseña de clientes en Google de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»).
El objetivo es mostrar la cantidad y los resultados de las valoraciones recibidas hasta el momento a través de Google y publicitar nuestros servicios mediante la participación en este programa. Google utiliza cookies para poder mostrar la insignia en nuestro sitio web y presentarle anuncios publicitarios personalizados en Google. En este marco, se pueden tratar y transmitir a Google diferentes datos, como, por ejemplo, su dirección IP.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para más información sobre las condiciones de uso y la Política de privacidad al utilizar las reseñas de clientes en Google, visite los siguientes enlaces https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/es/1_01_tos.html y https://policies.google.com/privacy?hl=es

Módulo Opt-in de reseñas de clientes en Google
En nuestro sitio web, utilizamos la herramienta de valoración para las reseñas de clientes en Google de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; «Google»).
Una vez efectuado su pedido, le pedimos que evalúe su compra con nosotros y escriba un comentario. Con este objetivo, le contactaremos por correo electrónico, para lo cual utilizaremos el módulo Opt-in para reseñas de Google. En este marco, pueden tratarse y enviarse a Google, entre otros, los siguientes datos: datos del pedido (por ej., ID de pedido, país de entrega, fecha de entrega prevista, GTIN del producto) y su dirección de correo electrónico.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra a), del RGPD, y se perfecciona con su consentimiento, siempre que usted haya aceptado de manera expresa la transmisión de sus datos y la recepción de la solicitud de valoración. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto a futuro, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para más información sobre las condiciones de uso y la Política de privacidad al utilizar las reseñas de clientes en Google, visite los siguientes enlaces https://www.google.com/shopping/customerreviews/static/tos/es/1_01_tos.html y https://policies.google.com/privacy?hl=es

Recordatorio de evaluación
Después de realizar su pedido, nos gustaría que evalúe su compra con nosotros.
Con este fin, utilizamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, información sobre el pedido) independientemente de la ejecución del contrato para enviarle un recordatorio de evaluación por correo electrónico tras la formalización de un pedido, siempre que usted lo haya consentido expresamente.
El procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD con su consentimiento. Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en el correo electrónico o informándonos, lo cual no afectará la legitimidad del tratamiento realizado hasta el momento del retiro del consentimiento.

Uso de sus datos personales para enviar publicidad por correo postal

A menos que se oponga, utilizaremos los datos personales (nombre, dirección) que nos ha proporcionado en el marco de la venta de un producto o la prestación de un servicio, con el objetivo de enviarle publicidad por correo postal. Brindar estos datos es necesario para celebrar el contrato y, por consiguiente, sin ellos, el contrato no puede celebrarse.

El tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra f), del RGPD, en virtud de nuestro interés legítimo prevaleciente en llevar a cabo medidas de mercadotecnia directa. Usted puede oponerse en todo momento a este uso de sus datos postales por medio del envío de una notificación correspondiente a nuestras oficinas. En el aviso legal, encontrará los datos de contacto para enviar su oposición.

Utilización de la dirección de correo electrónico para el envío de boletines
Utilizamos su dirección de correo electrónico para enviarle información y ofertas mediante boletines informativos, siempre que haya dado su consentimiento expreso. El tratamiento de los datos tiene como única finalidad la publicidad. Para ello, procesamos su dirección de correo electrónico y cualquier otro dato que nos haya facilitado voluntariamente al registrarse en nuestro boletín.
El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. a GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada.
Puede darse de baja del boletín en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente del boletín o notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución. A pesar de la eliminación de la lista de correo, podemos seguir almacenando su dirección de correo electrónico en una denominada lista negra para evitar que reciba futuros correos electrónicos nuestros con el boletín. Este almacenamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR por nuestro interés legítimo y el suyo en evitar la reutilización de su dirección de correo electrónico para el envío de nuestro boletín. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a este tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

Uso de la dirección de correo electrónico para enviar publicidad directa

Utilizamos su dirección de correo electrónico, que hemos obtenido mediante la venta de un bien o servicio, para el envío por vía electrónica de publicidad de bienes o servicios propios, similares a los que adquirió previamente con nosotros siempre que no se haya opuesto ello. Es necesario facilitar la dirección de correo electrónico para la celebración del contrato. El hecho de no facilitarlos implica que el contrato no pueda celebrarse. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra f del RGPD del interés legítimo en la publicidad directa. Puede negarse a este uso de su dirección de correo electrónico en cualquier momento si nos lo notifica. Puede encontrar los datos de contacto para poner en conocimiento su oposición en el aviso legal. Asimismo, puede usar el enlace destinado a ello en el correo electrónico publicitario. No existen otros gastos que los de transmisión según las tarifas básicas.

Uso de Brevo
Utilizamos el servicio de Brevo GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín; «Brevo») para el envío de boletines informativos como parte de la tramitación de pedidos.
Transmitimos a Brevo la información que nos facilita durante el proceso de registro en el boletín informativo (dirección de correo electrónico, nombre y apellidos, si procede). El procesamiento de los datos tiene como finalidad el envío del boletín informativo y su análisis estadístico.
Con el fin de analizar las campañas de boletines informativos, los boletines enviados por correo electrónico contienen un gráfico de 1x1 píxeles (píxel de seguimiento) y/o un enlace de seguimiento. Esto nos permite determinar si ha abierto el boletín informativo y si ha hecho clic en alguno de los enlaces integrados. En este contexto, también pueden recopilarse sus datos personales, como la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, así como la hora exacta de apertura. Estos datos pueden utilizarse para crear perfiles de usuario bajo seudónimo. Los datos recopilados no se utilizarán para identificarle personalmente. Los datos recopilados sólo se utilizan para realizar análisis estadísticos con el fin de mejorar las campañas de boletines informativos.
Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD debido a nuestro interés legítimo preponderante en un sistema de boletines de noticias dirigido, eficaz y fácil de usar. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.
Encontrará más información y la política de privacidad de Brevo en: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.

Uso de la dirección de correo electrónico para notificaciones de disponibilidad
En nuestro sitio web ofrecemos un servicio de notificación de disponibilidad. Si un artículo no está disponible temporalmente, tiene la opción de introducir su dirección de correo electrónico en el artículo en cuestión y ser informado por correo electrónico cuando esté disponible, siempre que haya dado su consentimiento. Recibirá una única notificación por correo electrónico sobre la disponibilidad del artículo en cuestión cuando la mercancía esté disponible. El tratamiento se lleva a cabo sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del GDPR con su consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Puede darse de baja de la notificación de disponibilidad en cualquier momento notificándonoslo. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de distribución.

Empresas de transportes Gestión de mercancías

Difusión de la dirección de correo electrónico a la empresas de transportes para obtener información sobre el estado del envío

Compartiremos su dirección de correo electrónico con la empresa de transporte en el contexto del contrato siempre que haya dado su consentimiento expreso. La difusión tiene como finalidad informarle por correo electrónico sobre el estado del envío. El procesamiento se basa en el art. 6 (1) letra a del RGPD con su consentimiento. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento enviándonos una notificación a nosotros o a la empresa de transporte sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.

Uso de un sistema externo de gestión de mercancías

Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte de un procesamiento de trabajo para la ejecución del contrato. Sus datos personales recopilados durante el pedido se utilizarán para este fin

plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel, Alemania

Proveedores de servicios de pago Evaluación crediticia

Uso de PayPal
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago PayPal de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal"). Los datos son procesados para poder ofrecerle este servicio de pago. Con la selección y el uso del pago a través de PayPal, los datos necesarios para el procesamiento de pagos se transmiten a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago elegido. El tratamiento se basa en el artículo 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Estos se pueden encontrar en https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full

Uso de PayPal Express

En nuestra página web utilizamos el servicio de pagos PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo; en adelante, «PayPal»).

El tratamiento de datos tiene como objetivo poder ofrecerle el pago a través del servicio de pagos PayPal Express.

Para establecer una conexión con este servicio de pagos, es necesario que PayPal recopile, almacene y analice datos al acceder al sitio web (p. ej., dirección IP, tipo de equipo, sistema operativo, tipo de servidor, ubicación del equipo). A tal fin, también se pueden utilizar cookies. Las cookies permiten el reconocimiento de su navegador.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la Ley alemana de Servicios de Telecomunicación (TMG). El tratamiento de sus datos personales se desarrolla en base al art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD a partir de nuestro interés legítimo en brindar una oferta de diferentes métodos de pago orientada al cliente. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos personales.

Al seleccionar y utilizar PayPal Express, los datos necesarios para procesar el pago se transmiten a PayPal para poder cumplir con el contrato celebrado con el método de pago escogido. El fundamento legal para este tratamiento de los datos se halla en el art. 6, párrafo 1, letra b, del RGPD.

Para más información sobre el tratamiento de datos al utilizar el servicio de pagos PayPal Express, consulte la Política de Privacidad correspondiente en el siguiente enlace.

Recopilación y procesamiento de datos para la evaluación del crédito por Creditreform Boniversum

Comprobamos regularmente la solvencia de los clientes existentes en el momento de la celebración de los contratos y en determinados casos en los que existe un interés justificado. Para ello, colaboramos con Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss, de la que recibimos los datos necesarios. Con dicho objetivo transmitimos su nombre y sus datos de contacto a Creditreform Boniversum GmbH. Puede encontrar información según el art. 14 del RGPD sobre el procesamiento de datos en Creditreform Boniversum GmbH aquí: https://www.boniversum.de/eu-dsgvo

Uso de las opciones de pago de Klarna
En nuestro sitio web utilizamos el servicio de pago Klarna Bank AB (publ) (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia; "Klarna"). Con la selección y el uso del pago a través de Klarna, los datos necesarios para el procesamiento de pagos se transmiten a Klarna para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago elegido. El tratamiento se basa en el artículo 6, apdo. 1, letra b del RGPD.

Es posible que se almacenen cookies que permitan reconocer su navegador. El procesamiento de datos resultante se basa en el Art. 6 apartado 1 letra f del RGPD de nuestro interés legítimo preponderante en una oferta orientada al cliente de varios métodos de pago. Por razones propias de su situación particular, tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

«Pagar más tarde» (factura), «Pagar ahora» (pago por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea), «Financiación» (compra a plazos)
Para métodos de pago individuales como «Pagar más tarde» (factura), «Pagar ahora» (pago por domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia bancaria instantánea), «Financiación» (compra a plazos), Klarna se reserva el derecho de obtener información crediticia basada en procedimientos matemático-estadísticos utilizando agencias de crédito.
Para ello, Klarna transmite los datos personales necesarios para un informe de crédito, como el nombre y apellidos, la dirección, el sexo, la dirección de correo electrónico, la dirección IP y los datos relacionados con el pedido a una agencia de crédito con el fin de verificar la identidad y la solvencia, y utiliza la información obtenida sobre la probabilidad estadística de un incumplimiento de pago para tomar una decisión ponderada sobre el establecimiento, la ejecución o la finalización de la relación contractual. El informe de crédito puede incluir valores de probabilidad (valores de puntuación) calculados sobre la base de métodos matemáticos y estadísticos científicamente reconocidos, y en cuyo cálculo se incluyen, entre otros, los datos de la dirección. Se respetarán sus derechos de acuerdo con las disposiciones legales. El procesamiento de datos sirve para la verificación de la solvencia para el inicio de un contrato. El tratamiento se basa en el artículo 6, apdo. 1 letra f del RGPD, de nuestro interés legítimo predominante en la protección contra el incumplimiento de pago, si Klarna realiza pagos anticipados. Por razones derivadas de su situación particular, tiene derecho a ejercer dicho derecho a tenor de lo dispuesto en el artículo 6, apdo. 1, letra f del RGPD, a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen notificándolo a Klarna. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato con el método de pago deseado por usted. Si no se proporciona, el contrato no podrá celebrarse con el método de pago que haya elegido. Puede encontrar más información sobre las agencias de crédito a las que Klarna transfiere sus datos personales en https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/es_es/credit_rating_agencies.

Puede encontrar información general sobre Klarna en: https://www.klarna.com/es/. Su información personal será procesada por Klarna de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable y de acuerdo con la información contenida en la política de privacidad de Klarna en https://cdn.klarna.com/1 .0/shared/content/legal/terms/0/es_es/privacy.

Uso de los servicios de pago de Mollie

Para procesar los pagos en nuestro sitio web, utilizamos los servicios del proveedor Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos; en adelante "Mollie"). El procesamiento de datos tiene la finalidad de ofrecerle distintas opciones de pago a través de operaciones realizadas por medio del proveedor de servicios de pago Mollie. Si desea utilizar alguna de las opciones del proveedor de servicios de pago Mollie, se transmitirán a Mollie los datos necesarios para efectuar su pago. Esta información incluye sus datos de pago (por ejemplo, número de la cuenta bancaria o de la tarjeta de crédito), su dirección IP, su navegador de Internet y tipo de dispositivo, así como también, en algunos casos, su nombre y apellido, su dirección e información sobre el producto o servicio que haya adquirido. Estos datos se procesan sobre la base del art. 6 párr. 1 lit. b del Reglamento General de Protección de Datos. Para más información sobre el procesamiento de datos al utilizar los servicios de pago de Mollie, lea la política de privacidad correspondiente en https://www.mollie.com/de/legal/privacy

Cookies

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Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac

Cookies técnicamente necesarias
En la medida en que en la declaración de protección de datos que figura a continuación no se facilite ninguna otra información, sólo utilizamos dichas cookies necesarias desde el punto de vista técnico con el objetivo de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten que nuestros sistemas reconozcan su navegador, incluso después de cambiar página, y le ofrecen servicios. Algunas características de nuestra página web no pueden ofrecerse sin el uso de cookies. Para dichos servicios, es necesario que el navegador sea reconocido, incluso después de un cambio de página.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG. El tratamiento se basa en el art. 6, párrafo 1, letra f del RGPD a partir del interés legítimo en garantizar la óptima funcionalidad de la página web, así como diseñar nuestra oferta de forma efectiva y sencilla.
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Uso de CookieBar Plug-in
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Esta herramienta permite al usuario prestar consentimientos para el procesamiento de los datos a través de la página web, especialmente el almacenamiento de cookies, así como hacer uso de su derecho de revocación de los consentimientos ya prestados.
El procesamiento de los datos sirve para recopilar y documentar los consentimientos necesarios en los tratamientos de datos y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
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Encontrará más información sobre el CookieBar Plug-in en: https://marketplace.plentymarkets.com/plugins/storefront/widgets/cookiebar_4809

Análisis Seguimiento publicitario Comunicación

Utilización de Google Analytics 4

En nuestro sitio web utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google»).

Los datos se procesan con el fin de analizar este sitio web y sus visitantes, así como también para fines de marketing y de publicidad. Para ello, Google utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar el uso que usted le da al sitio web, recopilar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.

Estos son algunos de los datos que se pueden recopilar: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, la ruta de clic, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, páginas visitadas, la URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web), datos de ubicación, actividades de compra. Google puede vincular sus datos con otros datos, como su historial de búsqueda, sus cuentas personales, sus datos de uso de otros dispositivos y cualquier otra información que Google tenga sobre usted.

Su dirección IP será primero truncada por nosotros en nuestros propios servidores. De este modo, Google sólo recibe datos seudonimizados.

Google utiliza tecnologías como las cookies, el almacenamiento web en el navegador y píxeles de seguimiento, que permiten analizar su uso del sitio web. Las cookies o tecnologías similares se utilizan con su consentimiento sobre la base del art. 25 párr. 1 frase 1 TDDDG en relación con el art. 6 párr. 1 letra a RGPD.

El procesamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 letra b RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la licitud del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.

La información que esto genera sobre su uso de este sitio web se transmite por lo general a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Tanto Google como también las agencias gubernamentales de EE. UU. tienen acceso a sus datos.

Para más información acerca de las condiciones de uso y la protección de datos, visite los sitios web https://policies.google.com/technologies/partner-sites y https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

Uso de Hotjar

En nuestra página web, utilizamos la herramienta de análisis de Hotjar Ldt. (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ1000, Malta; «Hotjar»).

El tratamiento de datos contribuye al diseño, la optimización y el análisis de nuestra página web.

La herramienta se utiliza para registrar aleatoriamente los movimientos en la página web realizados por los visitantes. De esta forma, se crea un registro de los movimientos del ratón, el comportamiento de desplazamiento, la duración de la visita y los clics en la página web (denominado Heatmap).

Hotjar utiliza, entre otros elementos, cookies para dicho objetivo. Se recopila la siguiente información: dirección IP (en forma anónima), información sobre el dispositivo que utiliza (tamaño de pantalla, dispositivos, identificación única del dispositivo), información sobre el navegador que utiliza, datos de ubicación (solo país), idioma preferido para visualizar la página web, sistema operativo utilizado. Puede encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas, su función y cuánto tiempo se almacenan aquí: https://help.hotjar.com/hc/en-us/articles/115011789248-Hotjar-Cookies

Los perfiles de usuario se crean a partir de dichos datos bajo un seudónimo. Los datos no se utilizan para identificar personalmente al visitante de la página web y no se combinan con los datos personales del portador del seudónimo. Hotjar tiene prohibido por contrato vender los datos recopilados a terceros.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Hotjar no está certificada por el TADPF. La transmisión de datos se realiza, entre otros, sobre la base de cláusulas contractuales estándar con el objeto de ofrecer garantías suficientes para la protección de los datos personales. Hotjar le proporcionará más información sobre las medidas adoptadas si así lo solicita.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.

Puede encontrar más información sobre la protección de datos durante el uso de Hotjar aquí: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/#enduserenglish

Utilización del Meta Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el Meta Pixel de Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; «Meta»).
Meta y nosotros somos responsables conjuntamente de la recogida de sus datos cuando el servicio está integrado y de la transmisión de estos datos a Meta. La base para ello es un acuerdo entre nosotros y Meta sobre el procesamiento conjunto de datos personales, en el que se definen las respectivas responsabilidades. El acuerdo está disponible en https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. En consecuencia, somos responsables en particular del cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con el Art. 13, 14 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del Art. 32 del RGPD en lo que respecta a la correcta implementación técnica y configuración del servicio y del cumplimiento de las obligaciones de conformidad con el Art. 33, 34 del RGPD, en la medida en que un incumplimiento de la protección de los datos personales afecte a nuestras obligaciones en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto. Meta es responsable de habilitar los derechos de los interesados en virtud de los artículos 15 - 20 del RGPD, del cumplimiento de los requisitos de seguridad del artículo 32 del RGPD con respecto a la seguridad del Servicio y de las obligaciones en virtud de los artículos 33, 34 del RGPD en la medida en que una violación de la protección de los datos personales afecte a las obligaciones de Meta en virtud del acuerdo de procesamiento conjunto.
El objetivo de la aplicación es dirigir a los visitantes del sitio web publicidad basada en intereses en las redes sociales Facebook e Instagram. Para ello se ha implementado en el sitio web la etiqueta de remarketing de Meta. Esta etiqueta se utiliza para establecer una conexión directa con los servidores de Meta cuando se visita el sitio web. Esto indica al servidor de Meta cuáles de nuestras páginas ha visitado usted. Meta asigna esta información a su cuenta personal de usuario de Facebook y/o Instagram. Cuando visite las redes sociales Facebook o Instagram, se le mostrarán entonces anuncios personalizados basados en sus intereses.
La aplicación también sirve para crear estadísticas de conversión. Esto nos indica el número total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios y han sido redirigidos a una página con una etiqueta de seguimiento de conversiones y qué acciones se realizan después de ser redirigidos a este sitio web. Sin embargo, no recibimos ninguna información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.
Sus datos pueden ser transferidos a EE.UU. Para Estados Unidos existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Meta se ha certificado según el TADPF y, por tanto, se compromete a cumplir los principios europeos de protección de datos.
Sus datos personales se procesan con su consentimiento sobre la base del artículo 6 apartado 1 letra a del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del procesamiento realizado sobre la base de su consentimiento hasta la revocación.
Puede desactivar la función de remarketing «Públicos personalizados» aquí. Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Meta, sus derechos al respecto y las formas de proteger su privacidad, consulte la política de privacidad de Meta en https://www.facebook.com/about/privacy/.

Uso de Google Ads Conversion-Tracking
En nuestra página web utilizamos el programa de publicidad en línea «Google Ads» y el Conversion-Tracking (valoración de las visitas). Google Conversion Tracking es un servicio de análisis de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Si hace clic en un anuncio ofrecido por Google, se almacena una cookie de rastreo de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Google como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por lo tanto, no es posible rastrear las cookies a través de las páginas web de los clientes de Ads.
La información obtenida con la ayuda de la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión. De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no recibimos ninguna información que identifique personalmente a los usuarios. Utilizamos la implementación ampliada del modo de consentimiento (Modo de consentimiento avanzado). En este caso, los datos del usuario se transmiten a Google en forma de "pings" aunque no se haya otorgado el consentimiento. Estos pings pueden contener, entre otros, los siguientes datos Dirección IP para derivar el país IP (la dirección IP no se registra), fecha y hora de la visualización de la página, URL de las páginas visitadas, agente de usuario, URL de referencia (sitio web desde el que accedió a nuestro sitio web) o información sobre el desencadenamiento de eventos del sitio web, como una conversión. Sobre la base de esta información, Google modela los datos del usuario para poder llevar a cabo un análisis de uso exhaustivo a pesar de la denegación del consentimiento.

Sus datos pueden ser transmitidos a los servidores de Google LLC en los EE.UU.. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.

Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en: https://www.google.de/policies/privacy/

Uso de Google AdSense
En nuestra página web utilizamos la función AdSense de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
El procesamiento de los datos tiene la finalidad de alquilar espacios publicitarios en la página web y orientar a los visitantes de la web de forma deliberada con publicidad basada en sus intereses.
Esta función mostrará a los visitantes de la página web del proveedor avisos publicitarios personalizados basados en sus intereses de la red de Display Google. Para ello, Google utiliza cookies que le permiten analizar el uso de la página web.
Por norma general, la información que genera la cookie sobre su uso de la página web se transfiere a un servidor de Google en EE. UU., donde se almacena. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Google se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos. Google puede transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros se encargan de procesar esta información en nombre de Google. Google nunca asociará su dirección IP con otros datos de Google.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Encontrará más información y la Política de privacidad de Google en https://www.google.com/policies/technologies/ads/ y en https://www.google.de/policies/privacy/.

Uso de la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de Google Inc.
En nuestra página web utilizamos la función Remarketing o «Grupos objetivo similares» de
Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google").
Esta función tiene como objetivo analizar el comportamiento del visitante y sus intereses.
Google utiliza cookies para analizar el uso de la página web, que constituye la base para la creación de anuncios basados en intereses. Las cookies se utilizan para registrar visitas a la página web y datos anonimizados sobre el uso de la web. No se almacenan datos personales de los visitantes de la página web. Si visita otra página web en la red de Display Google, verá anuncios que probablemente incluyan categorías de productos e información previamente vistas.

Uso de Microsoft Advertising
En nuestra página web utilizamos el servicio Microsoft Advertising de la empresa Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE.UU.; en adelante, «Microsoft»). El tratamiento de los datos sirve para fines publicitarios y de marketing, así como para medir el nivel de éxito de las medidas publicitarias (seguimiento de conversión). De esta forma, sabemos la cantidad total de usuarios que hicieron clic en uno de nuestros anuncios y fueron redirigidos a una página de seguimiento de conversiones. No obstante, no es posible realizar una identificación personal de estos usuarios. Microsoft Advertising utiliza tecnologías como las cookies y píxeles de registro que permiten un análisis del uso del sitio web. Si hace clic en un anuncio ofrecido por Microsoft Advertising, se almacena una cookie para el seguimiento de conversión en su ordenador. Esta cookie tiene una validez limitada y no sirve para realizar una identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestra web y la cookie no ha expirado, tanto Microsoft como nosotros podemos detectar que ha hecho clic en el anuncio y que se le ha redireccionado a esta página. Este servicio puede recopilar, entre otros, los siguientes datos: la dirección IP, los identificadores asignados por Microsoft, información sobre el navegador y el dispositivo utilizado por usted, URL de referencia (página web desde la que ha accedido a nuestro sitio web), URL de nuestro sitio web.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Microsoft se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación. Encontrará más información sobre la Política de Privacidad y las cookies utilizadas por Microsoft en: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

Uso de la etiqueta de Pinterest
En nuestro sitio web, utilizamos la etiqueta de Pinterest de Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublín 2, Irlanda, «Pinterest»).
La aplicación tiene como objetivo orientar a los visitantes de la página web con publicidad basada en sus intereses en la red social Pinterest. Para este fin, se implementó la etiqueta de conversión de Pinterest en el sitio web. A través de esta etiqueta, se establece una conexión directa con los servidores de Pinterest al visitar el sitio web. De esta forma, se transmitirá al servidor de Pinterest cuál de nuestros sitios web ha visitado. Si usted se encuentra registrado en Pinterest, la red social asignará dicha información a su cuenta personal de Pinterest. Cuando visite Pinterest, verá anuncios personalizados basados en sus intereses. Si ingresa a nuestro sitio web a través de un pin de la red social Pinterest, se guardará una cookie de seguimiento de conversión en su ordenador. Estas cookies tienen una validez limitada, no contienen datos personales y, por lo tanto, no realizan ninguna identificación personal. Si visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha expirado, tanto Pinterest como nosotros podremos detectar que ha hecho clic en el pin y que se le ha redireccionado a esta página. La información recopilada mediante la cookie de conversión se usa para crear estadísticas de conversión y, de este modo, optimizar nuestro sitio web. En este marco, pueden tratarse, entre otros, los siguientes datos: cantidad total de usuarios que han hecho clic en uno de nuestros pins y han sido redireccionados a nuestro sitio web, subpáginas visitadas de nuestro sitio web (por ej., páginas de productos o categorías), búsquedas en nuestro sitio web, contenido de su cesta, transacciones realizadas.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Pinterest no está certificada por el TADPF. La transmisión de datos se realiza, entre otros, sobre la base de cláusulas contractuales estándar con el objeto de ofrecer garantías suficientes para la protección de los datos personales. Para más información, visite el siguiente enlace: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de Pinterest, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de Pinterest en el siguiente enlace: https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy.

Uso de TikTok Pixel
En nuestro sitio web utilizamos el TikTok Pixel de TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda; “TikTok Ireland”) y TikTok Information Technologies UK Limited (6th Floor, One London Wall, Londres, EC2Y 5EB, Reino Unido; “TikTok UK”). Ambas empresas son responsables conjuntos del tratamiento de datos (en lo sucesivo, «TikTok»).
El procesamiento de datos sirve para identificar y analizar el tráfico de nuestros clientes en el sitio web, así como para mejorar la interacción con los clientes mediante la publicación de anuncios dirigidos y para evaluar la efectividad de los anuncios en TikTok. Para ello, TikTok utiliza tecnologías como cookies y píxeles que permiten el reconocimiento de su navegador. Entre otras cosas, la siguiente información se puede recopilar y transmitir a TikTok: fecha y hora de la visita, información sobre el navegador y el tipo de dispositivo que está utilizando, resolución de pantalla, dirección IP. TikTok puede asociar esta información con su cuenta personal de TikTok. Los datos recogidos de este modo se pueden utilizar para crear perfiles de uso utilizando seudónimos. Sin embargo, esto no permite la identificación personal de los usuarios.
Sus datos podrán ser transferidos a terceros países, como EE.UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). TikTok no está certificada por el TADPF. La transferencia de datos a EE.UU. y a terceros países sin una decisión de adecuación se realiza, entre otras cosas, sobre la base de cláusulas contractuales estándar como garantías adecuadas para la protección de datos personales, disponibles en: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
El uso de cookies o tecnologías comparables tiene lugar con su consentimiento sobre la base del § 25 párrafo 1 1 frase 1 de la TDDDG en relación con el art. 6 párr. 1 letra a del RGPD. Sus datos personales serán procesados con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación.
Para obtener más información sobre la protección de datos, visite https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de y https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

Uso de la recuperación de clientes a través de uptain
En nuestro sitio web utilizamos el plugin uptain del proveedor uptain GmbH, (Obergrünewalder Str. 8 a, 42103 Wuppertal; «uptain»). El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad y para mejorar el enfoque al cliente (por ejemplo, a través de una ventana de diálogo). Para ello, uptain utilizará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web y elaborar informes sobre las actividades del sitio web.
Uptain utiliza tecnologías como las cookies. Entre otras cosas, se puede recopilar la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, movimiento del ratón y ruta de clic, movimiento del cursor, tiempo de permanencia, páginas visitadas.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base del § 25 apdo. 1 frase 1 TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Sus datos personales serán procesados con su consentimiento sobre la base del art. 6 párr. 1 letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que eso afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta la revocación. Encontrará más información sobre la protección de datos en uptain en: https://uptain.de/datenschutz/.

Uso del sistema de chat en vivo tawk.to
En nuestra página web utilizamos el sistema de chat en vivo de tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV 89119, EE. UU., “tawk.to”).
El procesamiento de los datos sirve para la comunicación entre usted y nosotros como proveedor. Al mismo tiempo, se utilizan como empresa del sistema, como con la finalidad de realizar el análisis web de datos anónimos. De estos datos puede crearse un seudónimo del perfil de usuario, donde las cookies se pueden utilizar. Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet.
Los datos recopilados no se utilizarán sin el consentimiento expedido por separado de la persona en cuestión, el visitante de esta página web se identificará personalmente.
En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). tawk.to se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 25, apdo. 1, pág. 1 de la TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.

Plug-ins

Uso de Google Tag Manager
En nuestra página web utilizamos el servicio Google Tag Manager de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; "Google"). Esta función sirve para administrar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para la implementación especialmente de las herramientas de seguimiento y análisis. El procesamiento de datos sirve para diseñar y optimizar este sitio web en base a las necesidades correspondientes. El uso del Google Tag Manager no conlleva la activación de ninguna cookie ni la recopilación de datos personales. No obstante, se trata de una herramienta que provoca la activación de otras etiquetas que, a su vez, pueden recopilar y procesar datos. Obtendrá más información sobre las Condiciones de uso y la Política de Privacidad en https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Uso de Google reCAPTCHA
En nuestro sitio web utilizamos el servicio reCAPTCHA de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda; «Google») en el marco de un tratamiento de datos por encargo. La consulta tiene por objeto distinguir si la entrada ha sido realizada por una persona o mediante un procesamiento automatizado. Para ello, su entrada se transmite a Google, donde se procesa. Además, se transmiten a Google la dirección IP y, en su caso, otros datos necesarios para el servicio reCAPTCHA. Google trata estos datos dentro de la Unión Europea y, en su caso, también los transmite a servidores de Google LLC en EE. UU. Existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para EE. UU., el Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). Google se ha certificado según el TADPF y, por lo tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.
El uso de cookies o tecnologías similares se realiza con su consentimiento, sobre la base del artículo 25, apartado 1, frase 1, de la TDDDG, en relación con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento, sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.

Uso de Cloudflare

En nuestro sitio web, utilizamos la red de distribución de contenidos (CDN, por sus siglas en inglés) de Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EE. UU.; «Cloudflare»). Se trata de una red suprarregional de servidores en diferentes centros de datos, con los que se conecta nuestro servidor web y por medio de los cuales se proporcionan determinados contenidos de nuestro sitio web.

El tratamiento de datos tiene lugar, con el objetivo de optimizar los tiempos de carga de nuestro sitio web y, de este modo, poner a disposición un servicio más intuitivo para los usuarios.

En este marco, pueden recogerse, entre otros, los siguientes datos: dirección IP, información sobre la configuración del sistema, información sobre el tráfico de sitios web del cliente y sobre ellos (los denominados archivos de registro del servidor).

En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). Cloudflare se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

La base jurídica del tratamiento se halla en el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, debido al interés legítimo en diseñar el sitio web en función de los objetivos y las necesidades. Usted tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

Para más información sobre la protección de datos al utilizar Cloudflare, ingrese a https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

Uso de YouTube
En nuestra página web utilizamos la función para insertar vídeos de YouTube de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; en adelante, «YouTube»). YouTube es una filial de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE.UU.; en adelante, «Google»).
La función muestra vídeos almacenados en YouTube en un iFrame de la página web. La opción «Modo de privacidad ampliado» está activada. Como resultado, YouTube no almacena información sobre los visitantes de la web. La información solo se transmitirá y almacenará en YouTube cuando vea un vídeo. En caso necesario, sus datos se transmitirán a EE. UU. En el caso de Estados Unidos, existe una decisión de adecuación de la Comisión de la UE, el Marco Transatlántico de Privacidad de Datos (Trans-Atlantic Data Privacy Framework, TADPF). YouTube se ha certificado en virtud del TADPF y, por tanto, se ha comprometido a cumplir los principios europeos de protección de datos.

El uso de cookies o de tecnologías equiparables tiene lugar con su consentimiento en base al § 15, apdo. 3, pág. 1 TDDDG en conexión con el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. El tratamiento de sus datos personales se lleva a cabo con su consentimiento basándose en el art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD. Puede revocar el consentimiento en cualquier momento sin que la legalidad de la autorización se vea afectada hasta el momento de la revocación.
Para obtener más información sobre la recopilación y el uso de datos por parte de YouTube y Google, sus derechos para hacerlo y las formas de proteger su privacidad, consulte la Política de privacidad de YouTube (https://www.youtube.com/t/privacy).

Integración del logotipo de miembro de Händlerbund
El logotipo de miembro de Händlerbund (Händlerbund e.V., Kohlgartenstraße 11 - 13, 04315 Leipzig) está integrado en nuestra página web. Cuando visita nuestro sitio web, el navegador utilizado en su dispositivo envía automáticamente información al servidor de Händlerbund e.V.. Esta información se almacena temporalmente en el denominado archivo de registro del servidor durante 7 días. La siguiente información se recopila sin ninguna acción por su parte y se almacena hasta que se elimina automáticamente:

Dirección IP del ordenador solicitante,
Fecha y hora del acceso,
Nombre y URL del archivo recuperado,
el sitio web desde el que se ha accedido (URL de referencia),
navegador utilizado y, en su caso, sistema operativo del ordenador y nombre del proveedor de acceso.

El almacenamiento temporal de la dirección IP por el sistema es necesario para permitir la entrega del sitio web. Para ello, la dirección IP debe permanecer almacenada mientras dure la sesión. Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad del sitio web. Los datos también se utilizan para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de los sistemas informáticos. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales. La base jurídica para el tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f del RGPD.

Derechos de los interesados y duración del almacenamiento

Duración del almacenamiento

Tras completar la ejecución del contrato, los datos se procesan primero por el período de garantía y, a continuación, se almacenan teniendo en cuenta los plazos de almacenamiento legales, comerciales y fiscal. Por último, se elimina tras la fecha límite, a menos que se haya acordado un procesamiento y uso posteriores.

Derechos de la persona afectada

Tiene derecho a lo siguiente según los artículos 15 al 20 del Reglamento general de protección de datos, si se cumplen los requisitos legales: Derecho a la información, corrección, eliminación, limitación del procesamiento, portabilidad de datos.

Además, de acuerdo con el artículo 21 (1) del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho revocación del procesamiento basado en el art. 6 (1) del Reglamento general de protección de datos y del procesamiento para correo directo.

Derecho de apelación a la autoridad supervisora

De acuerdo con el artículo 77 del Reglamento general de protección de datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.

Puede presentar una reclamación, entre otros, ante la autoridad de control competente frente a nosotros, con la que podrá contactar a través de los siguientes datos de contacto:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Tel.: +49 981 1800930
Fax: +49 981 180093800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de

Derecho de réplica

Cuando los tratamientos de datos personales aquí mencionados se basen en nuestro interés legítimo según el art. 6, ap. 1 letra f del RGPD, tendrá derecho a revocarlos en cualquier momento con efecto prospectivo por razones legítimas propias de su situación particular.

Tras la revocación, se dará por finalizado el tratamiento de los datos afectados, excepto cuando podamos demostrar motivos fundados y legítimos para el tratamiento con prioridad frente a sus intereses, derechos y libertadoes, o cuando el tratamieto sirva para hacer valer, ejercer o defender derechos.

Cuando el tratamiento de datos personales tenga como finalidad la publicidad directa, podrá revocar dicho tratamiento en cualquier momento enviándonos un comunicado. Tras la revocación, concluiremos el tratamiento de los datos afectados con fines de publicidad directa.

Comunicación interna, asistencia de IA y contabilidad

Utilizamos Google Workspace, incluido Gemini, y ChatGPT Business y Codex de OpenAI para gestionar internamente correos, documentos y asuntos empresariales. Ayudan a resumir y estructurar información, realizar análisis y preparar borradores de respuestas y documentos. Según el asunto, pueden tratarse nombres, datos de contacto, mensajes, datos de pedidos, contratos, facturas y pagos, así como los resultados generados. Los destinatarios son Google Cloud EMEA Limited (Irlanda), OpenAI Ireland Ltd. (Irlanda) y sus subencargados. Utilizamos cuentas empresariales. Según las condiciones de estos servicios, los contenidos de los clientes no se utilizan para entrenar modelos generales de IA sin autorización adicional.

La gestión de consultas y contratos se basa en las bases jurídicas indicadas en los otros apartados, especialmente el artículo 6.1.b del RGPD para medidas precontractuales y ejecución contractual. La asistencia de IA se basa en el artículo 6.1.f cuando resulte necesaria para su finalidad y no prevalezcan los intereses o derechos fundamentales de las personas. Nuestro interés legítimo es gestionar las comunicaciones y asuntos relacionados de forma eficiente, trazable y estructurada. Este aviso no constituye consentimiento. En esta asistencia interna no tomamos decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar conforme al artículo 22 del RGPD. Los servicios apoyan nuestra gestión y decisiones.

Para la contabilidad utilizamos Fybu de FYBU Digital Solution GmbH como encargado del tratamiento de facturas, pedidos, pagos y justificantes. Esto incluye los datos identificativos, de contacto, contractuales y de facturación contenidos en los documentos. La base es el artículo 6.1.b del RGPD cuando sea necesario para ejecutar el contrato, y el artículo 6.1.c para obligaciones fiscales y mercantiles. El acuerdo aplicable y los subencargados enumerados están disponibles en fybu.de/auftragsverarbeitung/.

Google y OpenAI pueden recurrir a empresas vinculadas y subencargados fuera del EEE, especialmente en Estados Unidos. Las transferencias se rigen por los mecanismos contractuales de los artículos 44 y siguientes del RGPD, especialmente las cláusulas contractuales tipo de la UE cuando no exista una decisión de adecuación aplicable. Consulte el Google Cloud Data Processing Addendum y el OpenAI Data Processing Addendum. Puede solicitar una copia o más información sobre las garantías mediante los datos de contacto anteriores.

El plazo necesario depende de la finalidad, la finalización del asunto y las obligaciones legales de conservación y prueba. Los justificantes originales y las copias de trabajo adicionales de IA deben valorarse por separado. El historial de la aplicación Gemini está configurado actualmente para una conservación automática de 18 meses; es posible borrarlo antes. El espacio OpenAI Business no tiene actualmente un límite temporal automático del historial; los datos permanecen hasta su eliminación. Un cambio solicitado solo se reflejará tras su aplicación. Los plazos de las conversaciones no se aplican automáticamente a archivos, proyectos o memorias guardados por separado.

Puede oponerse por motivos relacionados con su situación particular al tratamiento basado en el artículo 6.1.f, conforme al artículo 21 del RGPD. Diríjase a kundenservice@waldorfshop.eu para oposiciones y solicitudes de acceso, rectificación, supresión o limitación. También se aplican las demás explicaciones sobre sus derechos y reclamaciones de esta política.

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